【博儲(chǔ)機(jī)械】 模具架模具貨架教你如何贏得客戶
責(zé)任編輯:上海博儲(chǔ)機(jī)械工業(yè)有限公司 ? ?周樂 ? ?日期:2017年7月19日
這段時(shí)間,在和客戶溝通上還是有一定的體會(huì)的,我們是要幫助客戶解決問題,而不是一味的報(bào)價(jià)給對(duì)方,在你給客戶解決問題的同時(shí),客戶才會(huì)相信你,才愿意和你做生意。總結(jié)下來,有以下幾點(diǎn):
一.必須要主動(dòng),做任何事情必須主動(dòng)出擊,而不是一味的等待,往往機(jī)會(huì)是留給主動(dòng)的人的,每當(dāng)我低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶,肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
二.制定目標(biāo),在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí),我始終一開始,就把開單做為一種首要目標(biāo),而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。有了目標(biāo)才有方向性,努力朝著目標(biāo)前進(jìn)。還要有相應(yīng)的方案來解決,在你指定目標(biāo)的同時(shí),伴隨而來的困難,要有相應(yīng)的對(duì)策。堅(jiān)持不懈才會(huì)最終成功。
三.合理安排時(shí)間,時(shí)間對(duì)與自己來說很重要,要明確什么時(shí)間段做什么事,見客戶一定要守時(shí),跟客戶約定的時(shí)間點(diǎn),一定要提前到,第一映像很重要,如果你不守時(shí),客戶就不會(huì)在你身上花時(shí)間,答應(yīng)客戶的一定要做到,不要盲目的夸下海口。
四.知己知彼,先理解客戶,再讓客戶來理解我們?在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解,誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后,因很多主客觀的原因,不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達(dá)不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶,爭(zhēng)取回來了。
在銷售過程中不能好吃懶做,坐享其成,膽怯脆弱,懼怕困難,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的心態(tài)做銷售。
周樂 ????????聯(lián)系方式:18018578872
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